EU, 마이크로소프트 Teams 부당경쟁 조사 진행 중

EU, Microsoft Teams 반독점 조사 진행

유럽 연합(EU)은 지난 8월 유럽에서 Office 및 Microsoft 365 패키지에서 공동 작업 앱을 번들로 제공하지 않겠다고 발표한 Microsoft의 발표에도 불구하고 Teams의 판매 관행에 대한 공식적인 불만 제기를 진행하고 있습니다. EU 규제 당국은 우려 사항을 해결하기 위한 Microsoft의 변경 사항에 만족하지 않고 있습니다.

팀 번들 해제 및 요금 할인

제안된 계획에 따라 Microsoft는 10월 1일부터 Teams를 분리하여 EU 고객에게 365 애플리케이션 제품군을 할인된 연간 요금으로 제공할 계획입니다. 이 계획의 목표는 고객에게 Teams가 포함된 제품군보다 저렴한 가격으로 Teams가 포함되지 않은 비즈니스 제품군을 선택할 수 있는 옵션을 제공하는 것입니다.

상호 운용성 및 경쟁 우려

유럽 연합의 행정 및 규제 기관인 유럽 위원회는 2020년 7월에 경쟁사인 Slack이 제기한 경쟁 제소를 바탕으로 Microsoft의 Teams와 Office 생산성 제품군의 연계에 대해 조사해 왔습니다. Slack은 Microsoft가 Teams 설치를 강요하고, 제거를 차단하고, 기업 고객에게 실제 비용을 숨기는 등 불법적이고 반경쟁적인 관행에 가담했다고 고발했습니다.

규제 당국의 이의 제기 및 Microsoft의 대응

Microsoft의 Teams 번들 해제 발표에도 불구하고 유럽 위원회는 회사에 보낼 반대 성명서를 준비 중입니다. Microsoft는 조사에 대한 대응책으로 8월에 Teams를 번들 해제하겠다는 제안을 강조했습니다. 유럽 위원회는 이 문제에 대해 논평하지 않았습니다.

Microsoft, 다수의 EU 규제 조사에 직면

Teams에 대한 반독점 제소 외에도 Microsoft는 현재 EU에서 다른 규제 문제에 대처하고 있습니다. 이 회사는 Bing의 시장 점유율이 약 3%에 불과하다는 점을 들어 EU의 디지털 시장법(DMA) 법률에 따른 Bing 검색 엔진 규제에 대해 이의를 제기했습니다.

게이트키퍼 지정 및 Bing의 제외

유럽위원회는 Windows PC OS가 DMA 법률에 명시된 기준을 충족하기 때문에 Microsoft를 게이트키퍼로 지정했습니다. 그러나 Bing은 위원회의 게이트키퍼 목록에 포함되지 않았습니다.

기술 대기업과 반독점 사례에 대한 우려

전 세계 규제 당국은 주요 기술 기업의 시장 지배적 지위와 경쟁을 저해할 가능성에 대한 우려에 대응하고 있습니다. 가장 주목할 만한 사례는 현재 미국에서 진행 중인 Google에 대한 반독점 소송으로, 연방 정부와 주 법무장관은 검색 분야에서 Google의 지배력에 이의를 제기하고 있습니다.