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넷플릭스, 25년간의 DVD 시대 종결로 엔터테인먼트 산업 재편화
넷플릭스, 25년간 운영해온 DVD 구독 서비스 종료
스트리밍 공룡 넷플릭스가 이달 DVD 구독 서비스를 종료하며 엔터테인먼트 산업을 뒤흔든 한 시대의 막을 내립니다. 디즈니랜드 근처에 위치한 넷플릭스의 DVD 배포 공장 폐쇄는 사람들이 집에서 영화를 소비하는 방식에 혁명을 일으킨 획기적인 여정의 정점을 의미합니다.
넷플릭스 DVD 사업의 흥망성쇠
1998년, 넷플릭스는 영화 “비틀주스”를 시작으로 고객에게 DVD를 우편으로 발송하는 사업을 시작했습니다. 당시만 해도 넷플릭스가 엔터테인먼트 업계에 미칠 엄청난 영향력을 예상한 사람은 아무도 없었습니다. 기한, 연체료, 월 대여 한도가 없는 DVD 대여 사업은 곧 탄력을 받아 블록버스터와 같은 경쟁업체를 무너뜨렸습니다.
엔터테인먼트 산업의 변화
넷플릭스의 DVD 사업은 대여 시장에 지각변동을 일으켰을 뿐만 아니라 스트리밍 서비스의 길을 열었습니다. 넷플릭스는 스트리밍 플랫폼과 오리지널 콘텐츠 제작을 도입하면서 엔터테인먼트 산업을 완전히 변화시켰습니다. 그러나 일부 배우와 작가들은 스트리밍의 경제성이 좋지 않다고 주장하며 할리우드에서 파업을 벌이기도 했습니다.
DVD의 쇠퇴와 스트리밍의 부상
스트리밍의 인기는 궁극적으로 비즈니스 관점에서 DVD를 쓸모없게 만들었습니다. 한때 58개의 배송 시설과 128개의 셔틀 지점을 운영했던 넷플릭스는 현재 5개만 운영하고 있습니다. 2023년 상반기 DVD 매출은 6천만 달러에 그친 반면, 같은 기간 미국 내 스트리밍 매출은 65억 달러로 급증했습니다.
넷플릭스 DVD 배급 공장의 마지막 날
애너하임에 있는 DVD 배포 공장은 현재 단 6명의 직원으로 운영되고 있지만, 매주 약 50,000개의 디스크를 처리하고 있습니다. 이 DVD에는 “아바타: 물의 길”과 같은 인기 타이틀부터 1998년 범죄 스릴러 “방돔 광장”과 같은 잘 알려지지 않은 영화까지 다양합니다. 10년 이상 근무한 직원도 있는 남은 직원들은 넷플릭스 DVD 사업부의 종료를 앞두고 그들의 시간을 되돌아봅니다.
고객 반응과 넷플릭스의 대응
넷플릭스의 DVD 사업부는 여전히 약 100만 명의 충성도 높은 고객을 보유하고 있으며, 이들 중 일부는 서비스 중단에 실망하고 있습니다. DVD 애호가들은 다른 스트리밍 플랫폼을 능가하는 넷플릭스의 광범위하고 다양한 라이브러리를 높이 평가합니다. 넷플릭스는 전환을 용이하게 하기 위해 DVD 고객이 마지막 대여를 유지할 수 있도록 하여 종결감과 향수를 선사합니다.
미래를 향한 전망
넷플릭스의 DVD 구독 서비스 종료는 한 시대의 종말을 의미하지만, 동시에 넷플릭스의 새로운 시작을 의미하기도 합니다. 2008년부터 넷플릭스에 몸담아 온 로레인 세구라(Lorraine Segura)와 같은 직원들은 재직 기간 동안 쌓은 기술과 경험에 감사를 표합니다. 넷플릭스는 계속해서 스트리밍 시장을 장악하고 있으며, 빠르게 진화하는 엔터테인먼트 환경의 선두에 서 있습니다.
전반적으로 Netflix의 DVD 구독 서비스 종료 결정은 끊임없이 변화하는 엔터테인먼트 산업의 특성을 반영합니다. 스트리밍이 콘텐츠 소비의 주요 수단이 되면서 Netflix의 DVD 비즈니스는 홈 엔터테인먼트의 진화에서 중요한 순간으로 기억될 것입니다.
