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혁신적인 혼합 현실 기술, Copilot AI와 결합하여 산업 종사자의 작업 혁신

혁신적인 혼합 현실 기술, Copilot AI와 결합하여 산업 종사자의 작업 혁신
출처 : Computerworld

결론

마이크로소프트의 코파일럿 AI와 혼합 현실의 통합으로 산업 업무 혁신

마이크로소프트가 최근 발표한 코파일럿 생성 AI 어시스턴트와 혼합 현실 기술의 통합은 산업 근로자들에게 큰 영향을 미치고 있습니다. 이 혁신적인 결합은 공장 기술자가 산업 장비를 관리하고 유지보수하는 방식을 혁신하여 이러한 작업에 필요한 시간과 노력을 크게 줄였습니다.

안내 및 효율성 향상

코파일럿 AI를 Dynamics 365 Guides 혼합 현실 앱에 통합하여 현장 작업자에게 단계별 지침과 안내를 제공하는 핸즈프리 대화형 도구를 제공했습니다. 작업자는 도구 및 기계 부품과 같은 물리적 개체에 그래픽을 오버레이하여 관련 정보에 쉽게 액세스하고 복잡한 작업을 보다 효율적으로 수행할 수 있습니다.

자연어와 신체 제스처를 사용하여 Copilot과 상호 작용할 수 있는 기능을 통해 작업자는 구성 요소를 가리키고 정보나 지침을 요청할 수 있습니다. 그러면 Copilot이 기술 문서, 서비스 기록 및 기타 사용 가능한 데이터를 검색하여 포괄적이고 정확한 답변을 제공합니다. 이 간소화된 프로세스를 통해 작업자는 숙련된 동료에게 의존할 필요가 없으므로 독립적으로 작업하고 문제를 더 빠르게 해결할 수 있습니다.

대화형 상호작용 및 지식 보유

코파일럿의 대규모 언어 모델(LLM)이 추가되면서 작업자와 AI 어시스턴트 간에 더 많은 대화식 상호 작용이 가능해졌습니다. 작업자는 특정 작업에 대한 지침을 구하거나 복잡한 절차에 대한 설명을 구하는 등 점진적인 대화에 참여할 수 있습니다. 코파일럿은 프로세스 및 대화를 따라가며 고객의 선별된 지식 기반을 활용하여 음성, 텍스트 또는 3D 홀로그램을 통해 답변을 제공합니다. 이를 통해 모호함을 없애고 재작업의 필요성을 줄여 효율성과 생산성을 더욱 향상시킬 수 있습니다.

또한 코파일럿과 같은 제너레이티브 AI의 통합은 고위 직원의 은퇴에 따른 지식 유지 문제를 해결합니다. 인력이 빠르게 고령화되면서 조직은 귀중한 전문 지식을 잃을 위험에 직면하게 됩니다. 하지만 Copilot을 사용하면 임기가 짧은 일선 직원이 문제를 효과적으로 해결하는 데 필요한 지식과 전문 지식을 온디맨드 방식으로 액세스할 수 있습니다. 이를 통해 조직은 품질 저하 없이 증가하는 수요를 충족하도록 서비스를 확장할 수 있습니다.

혼합 현실 도입 가속화

마이크로소프트의 Copilot은 고객 정의 데이터 소스를 사용하여 혼합 현실 콘텐츠의 제작, 관리 및 전달을 간소화합니다. 이 기능은 콘텐츠 제작 및 관리가 복잡하고 시간이 많이 소요될 수 있기 때문에 기업이 혼합 현실을 도입할 때 직면하는 과제 중 하나를 해결합니다. Copilot은 이러한 프로세스를 간소화함으로써 기업이 혼합 현실을 훨씬 빠르게 도입하여 생산성을 개선하고 작업자 역량을 강화할 수 있는 잠재력을 실현할 수 있도록 지원합니다.

미래의 시사점 및 발전

코파일럿 AI와 산업 근로자를 위한 혼합 현실의 통합은 산업 부문의 디지털 혁신에 중요한 이정표가 될 것입니다. 이 기술이 계속 발전함에 따라 제조업을 넘어 다양한 산업 분야에서 더 많은 발전과 응용을 기대할 수 있습니다. AI와 혼합 현실의 결합은 여러 분야에서 교육, 원격 협업, 문제 해결에 혁신을 일으켜 효율성 증대, 비용 절감, 안전성 향상으로 이어질 수 있는 잠재력을 가지고 있습니다.

결론적으로, Microsoft의 Copilot AI와 혼합 현실의 통합은 산업 근로자에게 혁신적인 효과를 가져왔습니다. 핸즈프리 안내, 대화형 상호 작용, 지식 보존 기능을 제공하는 이 혁신적인 솔루션은 작업자가 산업 장비를 관리하고 유지보수하는 방식에 혁신을 가져왔습니다. 혼합 현실의 도입이 가속화되고 향후 발전이 예정되어 있는 만큼, 생산성 향상과 작업자 역량 향상의 잠재력은 엄청납니다.

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