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네이버, ‘3차 댓글’ 도입으로 총선 비방 확산? 우려 증폭

네이버, ‘3차 댓글’ 도입으로 총선 비방 확산? 우려 증폭
출처 : 동아일보

결론

네이버의 ‘3번째 댓글’ 기능 도입이 총선 기간 중 명예훼손 확산에 미친 영향

국내 대표 온라인 플랫폼 중 하나인 네이버는 최근 뉴스 댓글 섹션에 ‘3번째 답글’이라는 새로운 기능을 도입했습니다. 이 기능을 통해 이용자는 기존 댓글에 답글을 달 수 있어 대화의 실마리를 더욱 확장할 수 있습니다. 그러나 특히 다가오는 4월 총선을 앞두고 사용자들 사이에서 명예훼손과 악성 댓글이 확산될 수 있다는 우려가 제기되고 있습니다.

네이버 뉴스 서비스에 ‘3번째 댓글’ 기능이 도입되면서 이용자들은 댓글 섹션 내에서 더욱 폭넓은 토론을 할 수 있게 되었습니다. 기존에는 사용자가 작성한 댓글에만 답글을 달 수 있었지만, 이제는 다른 사용자의 댓글에도 직접 답글을 달 수 있습니다. 이번 기능 개선은 보다 쌍방향적이고 역동적인 온라인 토론 환경을 조성하기 위한 것입니다.

그러나 ‘3번째 답글’ 기능을 통한 댓글 영역 확대로 인해 명예훼손 및 악성 댓글이 확산될 수 있다는 우려도 제기되고 있습니다. 다가오는 총선을 앞두고 온라인 공간이 정치적 진흙탕 싸움과 인신공격의 온상이 될 위험이 커지고 있습니다.

네이버는 과도한 댓글을 방지하기 위해 이용자에게 제한을 두고 있습니다. 각 사용자는 답글을 포함해 하루에 최대 20개의 댓글을 작성할 수 있으며, 총 40개의 댓글을 작성할 수 있습니다. 네이버는 이러한 제한을 통해 활발한 토론을 장려하는 동시에 악의적인 목적으로 플랫폼을 악용하는 것을 방지하는 균형을 유지하는 것을 목표로 합니다.

네이버의 ‘3번째 답글’ 기능 도입은 비단 네이버만의 사례가 아니라는 점에 주목할 필요가 있습니다. 올해 초 또 다른 주요 포털 사이트인 다음도 뉴스 댓글 기능을 전면 폐지하고 실시간 대화 기반 서비스로 대체했습니다. 명예훼손과 혐오표현 확산에 대한 우려를 해소하기 위한 조치였습니다.

네이버의 ‘3번째 답글’ 기능이 총선 기간 중 명예훼손 확산에 미친 영향은 아직 지켜봐야 합니다. 이 기능의 의도는 보다 활발한 토론을 장려하기 위한 것이지만, 개인이 유해한 행위를 할 수 있는 플랫폼을 제공할 위험도 있습니다. 네이버는 댓글 섹션을 면밀히 모니터링하고 명예훼손이나 악성 댓글에 대해 신속한 조치를 취해야 할 것입니다.

결론적으로 네이버의 ‘3번째 댓글’ 기능 도입은 총선 기간 동안 온라인 토론을 활성화하는 동시에 명예훼손 확산을 악화시킬 수 있는 가능성이 있습니다. 네이버는 적극적인 참여를 촉진하는 것과 안전하고 서로 존중하는 온라인 환경을 유지하는 것 사이에서 균형을 잡는 것이 중요합니다. 다가오는 총선은 이 새로운 기능이 오용되지 않도록 댓글 섹션을 효과적으로 관리하고 조정할 수 있는 네이버의 능력을 시험하는 자리가 될 것입니다.

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