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애플 페이, 경쟁사와의 NFC 공유로 독점 논란 해소

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출처 : Computerworld

애플 페이, 반독점 조사 중 경쟁사에 NFC 기술 개방

인기 있는 모바일 결제 시스템인 애플 페이가 자사의 근거리 무선통신(NFC) 기술을 모바일 결제 경쟁업체에 개방할 것으로 알려졌다. 이러한 움직임은 Apple이 비즈니스 관행에 대한 규제 당국과 경쟁업체의 조사가 강화되는 가운데 나온 것입니다.

유럽연합(EU) 경쟁 규제 당국은 애플이 모바일 결제 분야의 다른 기업들이 아이폰에 내장된 NFC 칩을 사용하지 못하도록 막았다는 이유로 불공정 경쟁 혐의로 애플을 고발했습니다. 미국에서도 비슷한 조사가 이루어지고 있으며, 미국 소비자금융보호국(CFPB)이 Apple의 모바일 결제 사업을 조사하고 있습니다.

반독점 혐의를 해결하고 막대한 벌금을 피하기 위해 애플은 NFC 기술 개방을 제안하기로 결정했습니다. EU의 규제 당국은 이 제안을 검토하고 경쟁사 및 고객과 협의하여 추가 조치가 필요한지 여부를 결정할 것입니다.

애플 페이의 독점권과 최근 동향

유럽에서 Apple Pay의 인기는 아이폰에서 독점적으로 사용할 수 있기 때문입니다. 서비스를 제공하려는 다른 결제 서비스는 휴대폰 내부의 NFC 칩에 액세스할 수 없기 때문에 Apple의 Apple 월렛/페이 시스템 내에서만 작동해야 합니다.

그러나 최근 Apple은 소매업체가 온보드 NFC 칩 외에도 타사 서비스의 결제 시스템과 앱을 사용할 수 있는 서비스인 Tap To Pay를 통해 소매 결제를 개방하기 위한 노력을 기울이고 있습니다. 이러한 움직임은 Apple이 생태계를 확장할 수 있다는 것을 보여줍니다.

반독점 우려에 대한 대응 및 향후 전망

애플의 NFC 기술 개방 결정은 대기업을 둘러싼 규제와 반독점 우려가 커지는 가운데 나온 것입니다. NFC 사용은 모바일 결제의 중요한 측면이지만, 프로세스를 보호하고 우수한 고객 경험을 구축하는 것은 여전히 주요 과제로 남아 있습니다.

애플은 비즈니스에 대한 새로운 접근 방식을 찾고 적응하려는 의지가 분명합니다. 또한 타사 결제 제공업체와 EU 내 Apple 앱스토어의 대안을 개방하는 방안도 고려하고 있습니다.

논란과 감시에도 불구하고 Apple의 강력한 사용자 인터페이스 디자인과 충성도 높은 고객층은 Apple Pay와 Apple Wallet이 대부분의 사람들에게 인기 있는 선택으로 남는 데 도움이 될 것으로 예상됩니다.

결론

애플은 반독점 조사 및 규제 문제에 직면하면서 모바일 결제 경쟁업체에 NFC 기술을 개방하기 위한 조치를 취하고 있습니다. 이러한 움직임은 규제 당국과 경쟁업체가 제기한 우려를 해소하는 동시에 Apple Pay가 선도적인 모바일 결제 시스템으로 남을 수 있도록 하기 위한 것입니다.

애플은 소매 결제를 개방하고 타사 제공업체와의 파트너십을 고려함으로써 변화하는 환경에 적응하려는 의지를 보여주고 있습니다. 도전 과제는 남아 있지만, Apple의 핵심 경험과 충성도 높은 고객 기반은 시장에서의 입지를 유지할 것으로 예상됩니다.

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