2024년까지 151조 달러까지 치솟을 것으로 예상되는 GenAI 투자

2024년까지 2배 증가하여 2027년까지 1,511억 달러에 달할 것으로 예상되는 GenAI 지출: IDC

IDC의 조사에 따르면, 2023년 전 세계 기업들은 생성적 인공지능(genAI) 기술에 약 194억 달러를 지출한 것으로 나타났습니다. IDC는 2024년에는 다양한 분야에서 genAI 지출이 두 배로 증가하여 2027년에는 무려 1,511억 달러에 달할 것으로 예상합니다. 이는 2023~27년 동안 85.9%의 연평균 성장률에 해당합니다.

2023년에 IT 역풍에 직면했음에도 불구하고 기업들은 비즈니스 혁신을 촉진하기 위해 genAI에 대한 탐색을 가속화했습니다. 내년에는 기업들이 상당한 규모의 신규 투자를 단행함에 따라 모든 곳에서 AI로의 전환이 중요한 구축 단계에 접어들 것입니다. 목표는 고객 및 직원 생산성 사용 사례와 관련된 시간과 비용을 획기적으로 줄이는 것입니다. 이 단계 이후에는 매출과 비즈니스 성과를 높이는 투자로 초점이 옮겨갈 것입니다.

IDC는 향후 몇 년 동안 genAI 투자가 자연스럽게 진행될 것으로 예상합니다. 조직은 초기 실험 단계에서 공격적인 인프라 및 훈련된 데이터 모델 구축으로 전환하고, 결국 모든 비즈니스 활동의 엣지까지 확장하여 광범위하게 도입하게 될 것입니다.

리서치 기관인 Forrester Group은 제너레이티브 AI의 급격한 부상을 소셜 미디어, 스마트폰, 인터넷의 출시와 비교합니다. Forrester는 2030년까지 genAI에 대한 지출이 매년 36%씩 증가할 것으로 예상합니다. Forrester에 따르면 GenAI는 전체 AI 소프트웨어 시장의 55%를 점유할 것으로 예상됩니다.

2027년 말에는 2023년의 10.8%에서 크게 증가하여 전체 AI 지출의 29%를 차지할 것으로 IDC는 예상합니다. IDC는 이러한 솔루션이 기업의 디지털 비즈니스 제어 플랫폼의 기본 요소로 자리 잡으면서 genAI 지출이 구축 단계 이후에도 강세를 유지할 것으로 예상합니다.

포레스터의 이전 연구에 따르면, 기업들은 자동화 및 생산성 향상을 위해 설계된 특수한 genAI 애플리케이션에 연간 총 790억 달러를 지출할 것으로 예상됩니다. 이러한 애플리케이션은 특히 보안, 의료, 콘텐츠 마케팅 산업에 집중될 것입니다. 또한 연구, 글쓰기, 요약 도구와 같은 일반화된 사용 사례를 위해 연간 420억 달러가 genAI에 지출될 것입니다.

GenAI의 영향력은 특정 산업에만 국한되지 않습니다. GitHub Copilot 및 Replit과 같은 AI 기반 소프트웨어 증강 도구는 엔지니어와 시민 개발자가 소프트웨어 개발에 더 쉽게 접근할 수 있게 해줍니다. 일반화된 genAI 사용 사례에 대한 지출의 절반 이상이 챗봇과 커뮤니케이션 플랫폼에 집중되어 고객과 직원 경험을 크게 개선할 것입니다.

IT 업계는 같은 기간 동안 다른 산업에 비해 더 크고 빠른 속도로 genAI로 전환할 것으로 예상됩니다. IDC는 AI가 클라우드를 대체하여 혁신의 주요 동력이 될 것으로 전망합니다.

인사이트 엔터프라이즈의 조사에 따르면, 비즈니스 리더의 3분의 2가 회사에 안전한 프라이빗 genAI 도구를 직원들에게 배포했다고 답했습니다. 또한 비슷한 수의 비즈니스 리더가 자신의 부서에서 조직을 위한 genAI 사용 사례를 파악하는 임무를 맡았다고 답했습니다.

아이디씨에 따르면 구축 단계에서는 하드웨어, 서비스형 인프라(IaaS), 시스템 인프라 소프트웨어(SIS)를 포함한 genAI 인프라가 가장 큰 투자 영역을 차지할 것으로 예상됩니다. 그러나 2027년 말에는 genAI 플랫폼 및 애플리케이션 소프트웨어가 5년간 연평균 99.1%의 성장률로 인프라 지출을 점차 추월할 것으로 예상됩니다. 마찬가지로 IT 및 비즈니스 서비스를 포함한 genAI 서비스는 5년 연평균 성장률 94.6%로 이 기간 말에는 인프라 지출과 거의 같아질 것입니다.

“제너레이티브 AI는 기존 AI 솔루션에 대한 투자를 촉진하는 촉매제 역할을 해왔습니다. 기존 AI와 제너레이티브 AI의 시너지 효과는 산업 전반에 걸쳐 무한한 가능성을 열어줍니다.”라고 IDC의 월드와이드 인공 지능 및 자동화 서비스 그룹 부사장인 리투 조티(Ritu Jyoti)는 말합니다. “AI의 미래를 내다볼 때 기존 AI와 제너레이티브 크리에이티브를 결합하는 총체적인 접근 방식을 수용하면 진화하는 과제에 적응하고 파괴적 혁신을 촉진할 수 있는 보다 다재다능한 AI 시스템을 구현할 수 있습니다.”

제너레이티브 AI에 대한 지출이 계속 증가할 것으로 예상되는 가운데, 제너레이티브 AI가 산업을 혁신하고 기술의 상당한 발전을 이끌 것이라는 점은 분명합니다.