AI 아바타의 부상: 직장에서의 AI 아바타 혁명

합성 미디어의 부상: 업무환경을 혁신하는 AI 아바타

딥페이크 동영상과 새로운 사이버 보안 위협에 대한 우려에도 불구하고, 디지털 합성 미디어의 부상은 업무 환경에 실질적인 이점을 가져다줍니다. 스타트업은 제너레이티브 AI 도구와 딥러닝 알고리즘을 활용하여 인간과 유사한 디지털 아바타를 만들어 기업에 다양한 애플리케이션을 제공하고 있습니다.

비용 효율적이고 개인화된 콘텐츠 제작

사전 작성된 스크립트를 통해 디지털 아바타를 비디오 콘텐츠에 원활하게 통합할 수 있으므로 기존의 제작 및 편집 비용이 들지 않습니다. 그 결과 콘텐츠 제작 속도가 빨라지고, 개인화가 향상되며, 성우 없이도 여러 언어로 소통할 수 있습니다.

IDC의 AI 부문 그룹 부사장인 리투 조티는 마케팅, 교육, 트레이닝, 비디오 매뉴얼 등 다양한 비즈니스 상황에서 AI 기반 비디오 제작 도구의 엄청난 잠재력을 인정하고 있습니다.

실감나는 아바타로 커뮤니케이션 강화

기술의 발전으로 눈, 뺨, 입술을 깜빡이고 움직일 수 있는 합성 아바타는 놀라울 정도로 사실적으로 만들어졌습니다. Synthesia, D-ID, HeyGen, Hour One과 같은 스타트업은 실제와 같은 디지털 아바타를 제작하는 선두주자로 부상하여 상당한 자금을 유치하고 다국적 기업에 서비스를 제공하고 있습니다.

Microsoft와 같은 대기업도 자체 Azure AI 음성 서비스를 공개하여 이 시장의 성장에 기여하고 있습니다.

기업 도입의 초기 단계

AI로 생성된 아바타 시장은 아직 기업 도입 초기 단계에 있지만, 전문가들은 스타트업과 기술 공급업체 양쪽 모두에서 시장이 성장할 것으로 예상합니다. 그러나 이러한 도구가 조직 내에서 원활하게 통합되기 위해서는 엄격한 테스트, 위험 평가, 사용자 수용성 테스트가 필요합니다.

콘텐츠 제작을 혁신하는 AI 아바타

AI로 생성된 콘텐츠 제작에는 아바타를 선택하고, 음성을 선택하고, 텍스트 스크립트를 추가하고, 기타 요소를 사용자 지정하는 작업이 포함됩니다. 기존 동영상 제작에 비해 비용이 절감되어 조직이 보다 효율적으로 동영상을 제작하고 재촬영 없이도 변경할 수 있다는 장점이 있습니다.

학습 및 개발 콘텐츠, 온보딩, 채용 동영상에 AI 아바타를 활용하는 기업이 점점 더 많아지고 있습니다. 예를 들어 D-ID는 합성 미디어와 강력한 AI 콘텐츠 생성을 결합하여 실시간 인터랙션에 AI 아바타를 활용하는 방안을 모색하고 있습니다.

주의 사항 및 향후 가능성

AI 비디오 제작 도구는 다양한 이점을 제공하지만, 기업은 보안, 거버넌스 및 콘텐츠 필터링과 관련하여 예방 조치를 취해야 합니다. 메시지의 의도된 톤에 맞는 통제 장치를 마련하는 것이 중요합니다. 또한 데이터 소유권과 AI 도구의 오용 가능성에 관한 질문은 고용 계약서에서 다뤄야 합니다.

앞으로 전문가들은 텍스트 생성을 넘어 이미지와 동영상 생성으로 전환할 것으로 예상합니다. 텍스트-비디오 도구, 오디오 생성 기술, AI 아바타의 결합으로 다양한 채널에서 콘텐츠 제작이 크게 증가할 수 있습니다.

그러나 사람과의 연결이 필수적인 특정 유형의 커뮤니케이션에서는 AI가 생성한 콘텐츠가 사람의 개입 필요성을 대체할 수 없다는 점에 유의해야 합니다.

비즈니스 커뮤니케이션에서 동영상이 표준으로 자리 잡으면서 AI 아바타는 콘텐츠 제작에 혁신을 일으키고 있으며, 조직은 더욱 매력적이고 접근하기 쉬운 방식으로 정보를 전달할 수 있게 되었습니다.