애플의 EU 앱스토어 개방, 클라우드 게임과 결제 혜택 동시 제공

애플, EU에 App Store를 오픈하고 클라우드 게임 및 비접촉식 결제 계획 발표

애플은 유럽연합(EU)에서 앱 스토어를 개방하여 앱 사이드로드를 허용하고 클라우드 게임 서비스 및 애플 페이를 넘어선 비접촉식 결제에 대한 새로운 기회를 도입할 계획을 발표했습니다. 이 회사가 제안한 접근 방식은 이미 관련 비용이 너무 높다는 일부의 비판을 불러일으키고 있습니다.

EU 비즈니스 약관 및 앱 배포

새로운 EU 비즈니스 약관에 따라 App Store 및/또는 다른 앱 마켓플레이스에서 배포되는 iOS 앱은 연간 첫 번째 설치 건수가 100만 건을 초과할 때마다 0.50유로의 수수료가 부과됩니다. 그러나 App Store를 통해 앱을 독점적으로 판매하기로 선택한 개발자는 이 수수료가 면제됩니다. Apple은 개발자의 1% 미만이 이 수수료의 영향을 받을 것으로 추정합니다.

Apple의 디지털 시장법 준수

애플 펠로우인 필 쉴러는 이번에 시행되는 변경 사항이 유럽연합의 디지털 시장법 요건을 준수한다고 말했습니다. 그는 Apple의 최우선 과제는 가장 안전한 최상의 사용자 경험을 제공하는 동시에 필요한 규정을 준수하는 것이라고 강조했습니다.

고객 혜택 및 개인정보 보호 조치

고객은 이제 App Store 외부에서 추가 결제 시스템을 사용하여 iOS 기기용 소프트웨어를 구매할 수 있는 옵션을 갖게 됩니다. 그러나 Apple은 사용자 개인정보와 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해 iOS 앱에 대한 공증, 마켓플레이스 개발자에 대한 인증, 타사 비접촉 결제 앱을 기본 옵션으로 선택할 수 있는 기능 등 다양한 조치를 도입했습니다. 또한 Apple은 대체 결제 처리 및 외부 거래에 대해 사용자에게 통지할 것입니다.

개발자의 기회 확대

개발자는 이제 자체 결제 처리 시스템을 사용하여 자체 스토어를 통해 앱을 제공할 수 있게 됩니다. Apple은 600개 이상의 새로운 API를 제공하여 Apple 생태계 외부에서 앱을 개발할 수 있도록 지원할 예정입니다. 또한 개발자는 iPhone 및 iOS 소프트웨어 기능과의 상호 운용성을 요청할 수 있습니다.

앱 스토어 환불 및 변경 사항

애플은 환불 정책을 명확히 하여 대체 결제 처리 제공업체를 사용한 결제에 대해서는 환불을 해줄 수 없다는 점을 명시했습니다. 또한 가족 구매 공유와 같은 특정 App Store 기능은 스토어 외부에서 다운로드한 앱과 호환되지 않습니다.

게임 스트리밍 서비스 및 기본 브라우저 선택

Apple은 게임 스트리밍 서비스에도 App Store를 개방하여 개발자가 카탈로그에서 제공되는 모든 게임을 스트리밍할 수 있는 단일 앱을 제출할 수 있도록 했습니다. 또한 유럽 사용자가 iOS 17.4 이상에서 Safari를 열 때 기본 브라우저를 선택할 수 있는 새로운 선택 화면이 도입됩니다.

비판과 향후 과제

에픽게임즈의 CEO인 팀 스위니는 애플의 계획을 “악의적인 새로운 규정 준수 사례”라며 비판했습니다. 하지만 에픽게임즈는 자사가 배포하는 게임에 대해 자체적으로 요금을 부과하고 있다는 점에 주목할 필요가 있습니다. 비평가들은 Apple의 계획이 경쟁과 공정성을 높인다는 디지털 시장법의 목표를 달성하지 못한다고 주장합니다.

실행 및 가용성

이 새로운 조치는 2024년 3월에 시행될 예정이며 27개 EU 국가에서 사용할 수 있습니다. Apple은 EU 사용자가 변경 사항을 이해하고 탐색하는 데 도움이 되는 추가 정보를 제공할 예정이며, 여기에는 App Store 외부에서의 앱 다운로드 및 결제 모범 사례도 포함됩니다.

전반적으로, EU에서 App Store를 개방하기로 한 Apple의 결정은 개발자와 고객 모두에게 기회와 도전을 동시에 가져올 것입니다. Apple은 규제 요건을 준수하면서 사용자 개인정보 보호와 보안 사이의 균형을 맞추는 것을 목표로 하고 있습니다.