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빈 약속과 허세 리더십, 왜 우리는 혹하는가?

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출처 : 동아일보

대중의 인식과 의사결정에 미치는 영향

실체 없이 “나를 따르라”(Follow me)는 식의 접근법을 사용하는 리더의 영향은 대중의 인식과 의사결정 과정에 중대한 영향을 미칠 수 있습니다. 자신감과 오만함을 풍기는 리더에게 속은 개인은 리더의 능력이나 의도를 비판적으로 평가하지 않고 맹목적으로 신뢰하고 따르게 될 가능성이 높습니다.

이러한 맹목적인 신뢰는 리더의 행동과 결정에 의문을 제기하거나 이의를 제기하는 것을 꺼려하기 때문에 책임감과 면밀한 조사의 부족으로 이어질 수 있습니다. 이는 리더가 자신의 행동에 대해 책임을 지거나 결과에 직면하지 않고 개인적인 이익을 위해 자신의 지위를 조작하고 악용할 수 있는 환경을 조성할 수 있습니다.

또한 이러한 리더의 영향은 사회 전반의 의사결정 과정에 해로운 영향을 미칠 수 있습니다. 개인이 증거에 기반한 추론과 비판적 사고보다는 자기주장과 공허한 약속에 흔들리면 개인과 집단 모두에서 잘못된 의사결정을 내릴 수 있습니다.

기만적인 리더의 영향을 받아 내린 결정은 철저한 분석, 대안에 대한 신중한 고려, 공공의 최선의 이익에 기반하지 않을 수 있습니다. 그 대신 감정, 편견, 리더의 신뢰와 권위에 동조하려는 욕구에 의해 결정될 수 있습니다.

이 경우 현실에 근거하지 않거나 확실한 증거에 의해 뒷받침되지 않는 정책, 이니셔티브 및 행동이 초래될 수 있습니다. 이러한 결정의 결과는 경제, 사회 복지, 공공 안전 등 사회의 다양한 측면에 영향을 미치는 광범위한 결과를 초래할 수 있습니다.

신뢰의 침식과 민주주의의 악화

‘나를 따르라’는 식의 지도자의 또 다른 중요한 영향은 제도에 대한 신뢰의 침식과 민주적 절차의 악화입니다. 개인이 지도자의 기만과 조작을 반복적으로 경험하면 정치 시스템에 대한 믿음과 자신의 목소리와 우려를 듣고 해결해 줄 것이라는 믿음을 잃을 수 있습니다.

이러한 신뢰의 약화는 민주주의 사회의 기능에 심각한 결과를 초래할 수 있습니다. 시민들은 환멸을 느끼고 무관심해져 투표율이 낮아지고 시정에 대한 적극적인 참여가 부족해질 수 있습니다. 이는 정부의 권력과 정당성이 시민의 적극적인 참여와 신뢰에 의존한다는 민주주의의 원칙을 훼손할 수 있습니다.

또한, 공공의 안녕보다 개인의 이익과 자기 승진을 우선시하는 리더의 영향은 부패와 비윤리적 행동의 문화를 조성하는 데 기여할 수 있습니다. 리더가 부정직하고 윤리적 기준을 무시하는 선례를 남기면 사회 전반에 스며들어 도덕적 가치가 무너지고 비윤리적 관행이 일상화될 수 있습니다.

이러한 신뢰의 약화와 민주적 절차의 악화는 국가의 안정과 발전에 장기적인 영향을 미칠 수 있습니다. 개인이 지도자의 의도와 행동에 대해 더욱 회의적이고 냉소적으로 변하면서 사회 통합을 저해하고 경제 발전을 저해하며 사회 내 분열을 야기할 수 있습니다.

역량과 능력주의의 약화

역량과 능력주의가 아닌 공허한 약속과 자기 홍보에 의존하는 리더의 영향은 재능과 전문성, 능력 중심 사회의 원칙을 약화시키는 것입니다. 실제 능력과 자질보다는 자신감과 자기주장 능력에 따라 개인이 선발되거나 승진하면 능력과 전문성이 평가절하될 수 있습니다.

진정한 능력과 지식을 갖춘 개인이 자기 홍보에 능숙한 사람에 의해 간과되거나 가려지는 문화가 조성될 수 있습니다. 개인이 자신의 노력과 능력이 가치 있게 평가되거나 인정받지 못한다고 인식하여 우수성을 추구하고 자기 계발에 투자하는 것을 방해할 수 있습니다.

또한, 능력보다 자기 승진을 우선시하는 리더의 영향은 사회 전반의 리더십의 질에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 효과적으로 이끌고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있는 능력보다는 사람을 조종하고 속이는 능력에 따라 개인이 선발되거나 임명되면 비전 있고 유능한 리더가 부족해질 수 있습니다.

이는 발전과 혁신, 그리고 복잡한 문제를 효과적으로 해결하는 능력을 저해할 수 있습니다. 또한 개인이 자신감을 투사하고 자신의 권위를 주장하는 데 능숙하다면 평범함이 용인되고 보상을 받는 문화를 조성할 수 있습니다.

결론적으로, 실체 없이 ‘나를 따르라’는 식의 접근 방식에 의존하는 리더의 영향은 대중의 인식, 의사결정 과정, 제도에 대한 신뢰, 민주적 원칙, 능력과 능력주의에 대한 가치에 광범위한 결과를 초래할 수 있습니다. 개인이 리더를 평가할 때 경계심을 갖고 비판적이며 분별력을 발휘하여 청렴성, 역량, 공공의 이익을 최우선으로 고려하는 것이 중요합니다.

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