외국인 관광객 유치, OTA 활용법 공개!

지방관광 활성화: 한국관광공사, 외국인 관광객을 위한 새로운 전략 발표

한국관광공사는 3월 16일 외래관광객 지방관광 활성화를 위한 마케팅 전략을 담은 종합보고서 ‘외래관광객 지방관광 활성화 전략’을 발간했다. 김정환 관광 전문가가 집필한 이 보고서는 국내 각 지역의 외래관광객 유치 마케팅 현황을 분석하고 있다.

코로나19 이후 여행 트렌드 하이라이트

이 보고서는 코로나19 팬데믹 이후 관광업계에 나타난 몇 가지 주요 트렌드를 강조합니다. 특히 개별 여행에 대한 수요가 증가했으며, 이는 변화하는 소비자 선호도를 반영하는 변화입니다. 또한, 보고서는 서울 및 수도권 방문이 집중되는 추세가 증가하고 있으며, 이는 관광객들이 점점 더 도심으로 몰리고 있음을 나타냅니다.

온라인 여행사(OTA)의 영향력 확대

이 보고서의 중요한 결과 중 하나는 여행 결정에 있어 온라인 여행사(OTA)의 영향력이 확대되고 있다는 점입니다. 한국관광공사는 이러한 트렌드를 활용하여 지역 관광 이니셔티브를 통해 국가 균형 발전을 도모하고자 합니다. 지역 관광 명소에 집중함으로써 관광객을 전국에 보다 고르게 분산시키고자 합니다.

지방정부를 위한 실무 지침

한국관광공사는 지자체 공무원들의 외래관광객 유치 노력을 지원하기 위해 보고서와 함께 핸드북을 발간했다. 이 핸드북은 OTA를 효과적으로 활용하기 위한 실무 지침을 제공하여 지자체가 해외 여행객을 유치하는 데 필요한 도구를 갖출 수 있도록 돕습니다.

보고서의 주요 구성 요소

이 보고서에는 주요 OTA와 그 서비스에 대한 상세한 분석이 포함되어 있으며, 이러한 플랫폼을 활용하여 지역 관광을 촉진하는 방법에 대한 통찰력을 제공합니다. 또한, 보고서에서는 OTA와 연계된 여행 상품 개발 프로세스를 개괄적으로 설명하여 이러한 에이전시와 협력할 수 있는 유용한 협업 노하우를 공유합니다.

OTA 활용도 평가

한국관광공사는 이번 보고서의 일환으로 14개 광역지방자치단체의 OTA 활용 현황을 평가했습니다. 이 평가는 각 지역이 마케팅 전략을 개선하고 외국인 관광객의 니즈를 더 잘 충족시킬 수 있는 방법을 파악하는 데 매우 중요합니다.

지방자치단체를 위한 맞춤형 전략

이 보고서는 각 지자체의 고유한 특성을 바탕으로 관광자원, 인프라, 타깃 관광객을 분석하는 것이 중요하다고 강조한다. 한국관광공사는 맞춤형 전략 수립을 통해 지역 관광 정책의 실효성을 제고하고자 한다.

단계별 OTA 활용 전략

이 핸드북에는 OTA를 효과적으로 활용하기 위한 단계별 전략이 담겨 있습니다. 지역 공무원들이 현재 OTA 활용 수준을 평가할 수 있는 체크리스트를 통해 개선이 필요한 부분을 파악할 수 있습니다.

인바운드 관광을 위한 교육 자료

또한 핸드북은 인바운드 관광을 이해하기 위한 기초 자료를 제공하여 이 분야를 처음 접하는 지방 공무원에게 필수적인 정보를 제공합니다. 또한 관광 목적지로서 지역을 이해하기 위한 기준도 포함되어 있어 공무원들이 경쟁이 치열한 관광 시장에서 해당 지역을 더 잘 포지셔닝할 수 있도록 돕습니다.

OTA 상품 개발을 위한 고급 방법

이 핸드북은 더 깊은 이해를 원하는 사람들을 위해 OTA 상품 개발 및 운영을 위한 고급 방법을 제공합니다. 이 섹션은 지방정부가 OTA를 통해 판매할 수 있는 매력적인 여행 패키지를 만드는 데 필요한 기술을 갖추도록 돕기 위해 마련되었습니다.

OTA와의 협업 전략

또한 핸드북은 지역 관광 이니셔티브의 도달 범위를 극대화하는 데 있어 파트너십의 중요성을 강조하면서 OTA와의 효과적인 협업 전략에 대해 설명합니다. 지방 정부는 OTA와의 강력한 관계를 구축함으로써 글로벌 관광 시장에서의 가시성을 높일 수 있습니다.

지역 관광 지원을 위한 노력

유진호 한국관광공사 관광콘텐츠전략실장은 지역 특화 인바운드 관광 상품 홍보에 있어 OTA의 중요성에 대해 언급했다. 그는 “OTA는 지역 관광 상품을 글로벌 시장에 소개할 수 있는 강력한 도구”라고 말했습니다. 이어 유진호 사장은 외래객 유치 마케팅 활동을 위한 교육을 실시하는 등 지자체와 국내 여행업계에 대한 지속적인 지원을 아끼지 않겠다고 약속했다.

지역 관광에 대한 전략적 접근

본 보고서와 동봉된 핸드북은 한국관광공사의 한국 지방관광 활성화를 위한 광범위한 전략의 일환입니다. 한국관광공사는 관광 환경의 변화와 OTA의 중요한 역할을 인식함으로써 지방정부가 외국인 관광객을 효과적으로 유치할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. 한국관광공사는 맞춤형 전략과 실질적인 가이드를 통해 전국적으로 보다 균형 있고 활기찬 관광 산업을 육성하기 위해 최선을 다하고 있습니다.