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2024년 10월 18일, 케이뱅크가 인터넷은행 최초로 부패 방지와 규범 준수 역량을 국제적으로 인정받았다. 이번에 케이뱅크는 국제표준화기구(ISO)에서 공인하는 부패방지 경영시스템 ‘ISO37001’과 규범준수 경영시스템 ‘ISO37301’의 통합 인증을 획득했다. 이 두 가지 인증은 기업 경영시스템에 부패방지와 규범준수를 위한 운영관리 역량이 체계적으로 반영됐는지를 평가하여 부여되는 국제 표준 가이드라인이다.
케이뱅크는 이번 인증을 통해 인터넷은행 중 최초로 ISO37001 및 ISO37301 통합 인증을 획득하며, 은행연합회 소속 20개 은행 중 통합 인증을 보유한 곳은 20% 미만에 불과하다. 이는 케이뱅크가 부패 방지와 규범 준수에 대한 높은 기준을 유지하고 있음을 보여준다.
이번 인증 심사는 한국표준협회(KSA)에서 주관하였으며, 협회는 내부 경영시스템 평가와 현장 실사를 통해 국제표준 요구사항 이행 여부 등을 면밀하게 점검한 후 인증을 수여하였다. 케이뱅크는 인증 심사를 위해 부패 방지 및 규범 준수 경영시스템을 총괄하는 책임자를 신설하고, 이사회 의결을 거쳐 준법감시인을 총괄 책임자로 선임하였다.
또한, 케이뱅크는 전행적인 부패 방지 및 규범 준수 방침을 제정하고, 내부 통제와 반부패 프로세스 등을 고도화하였다. 이러한 노력은 케이뱅크의 모범적인 지배 구조를 더욱 강화하는 계기가 될 것이다.
ISO37001과 ISO37301 통합 인증을 획득함으로써, 한국ESG기준원(KCGS)이 실시하는 ‘금융회사 지배구조 평가’에서 가산점을 부여받게 된다. 이는 케이뱅크의 지배구조 측면의 내부 통제 역량이 높게 평가되고 있음을 의미한다. 케이뱅크는 평가 적용대상이 된 2019년 이래 5년 연속 A등급 이상을 획득하는 등 건전한 지배구조를 인정받아 왔다.
앞으로도 케이뱅크는 지속적으로 부패 방지 및 규범 준수 경영시스템을 고도화하고, 매년 정기적인 심사를 통해 인증을 유지할 예정이다. 최우형 케이뱅크 행장은 “인터넷은행 최초 부패 방지와 규범 준수 분야 국제 표준 인증 획득을 계기로 내부 통제를 선제적으로 강화하고, 고객이 보다 신뢰할 수 있는 모범적인 금융 서비스를 제공해 나가겠다”고 밝혔다.
케이뱅크의 이번 국제 표준 인증 획득은 부패 방지와 규범 준수에 대한 강력한 의지를 보여주는 사례로, 고객의 신뢰를 더욱 높이는 계기가 될 것이다. 또한, 케이뱅크는 앞으로도 지속적인 개선과 혁신을 통해 금융 서비스 분야에서의 모범적인 사례로 자리매김할 것으로 기대된다.